🧾 تعارف
D77 Site ہمیشہ اپنے صارفین کی بات سننے اور ان کی مدد کرنے کے لیے تیار ہے۔
اگر آپ کو ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے وقت کوئی مسئلہ درپیش ہو، کوئی سوال ہو یا کوئی تجویز دینی ہو، تو آپ بلا جھجک ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ہماری ٹیم ہر پیغام کو اہمیت دیتی ہے اور جلد از جلد جواب دینے کی کوشش کرتی ہے۔
📌 آپ ہم سے کب رابطہ کریں؟
آپ ان معاملات میں ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں:
-
کسی ایپ کا ڈاؤنلوڈ لنک کام نہیں کر رہا
-
کوئی ایپ انسٹال نہیں ہو رہی
-
آپ کو ایپ کی تفصیل میں کوئی غلطی لگ رہی ہے
-
آپ اپنی پسند کی ایپ کا مشورہ دینا چاہتے ہیں
-
آپ کو ویب سائٹ کے استعمال میں کسی قسم کی مشکل پیش آ رہی ہے
-
آپ ہمارے کام کو بہتر بنانے کے لیے مشورہ دینا چاہتے ہیں
📧 ای میل کے ذریعے رابطہ
ہم سے رابطے کا بہترین اور تیز ترین طریقہ ای میل ہے:
جب آپ ہمیں ای میل کریں، تو برائے مہربانی ان باتوں کا خیال رکھیں:
-
اپنا مسئلہ یا سوال صاف اور مختصر لکھیں
-
اگر کوئی مخصوص ایپ سے متعلق بات ہے تو اس کا نام ضرور لکھیں
-
اگر ممکن ہو تو اسکرین شاٹ بھی شامل کریں
-
اپنا نام (اختیاری) اور موبائل ماڈل لکھنا بھی مفید ہوتا ہے
⏱️ جواب دینے کا وقت
ہماری ٹیم کوشش کرتی ہے کہ ہر سوال کا جواب 24 سے 48 گھنٹے کے اندر دے دیا جائے۔
کبھی کبھار زیادہ ای میلز کی وجہ سے تاخیر ہو سکتی ہے، لیکن ہم ہر پیغام کو غور سے پڑھتے ہیں اور اس کا جواب ضرور دیتے ہیں۔
👨👩👧👦 بچوں کے لیے
اگر آپ کی عمر 13 سال سے کم ہے تو براہ کرم ویب سائٹ اپنے والدین یا سرپرست کے ساتھ استعمال کریں۔
-
ہم بچوں سے کوئی ذاتی معلومات نہیں لیتے
-
اگر کوئی بچہ ای میل کرے، تو ہم مکمل رازداری اور احتیاط سے جواب دیتے ہیں
-
ہم بچوں کے لیے صرف تعلیمی اور محفوظ مواد فراہم کرتے ہیں
❗ آپ کی بات ہمارے لیے اہم ہے
ہماری ٹیم ہر صارف کی بات سنتی ہے:
-
اگر آپ کو کوئی شکایت ہو تو ہم اسے سنجیدگی سے لیتے ہیں
-
اگر آپ ہمیں کوئی ایپ تجویز کرتے ہیں، تو ہم اس پر ضرور غور کرتے ہیں
-
اگر کوئی لنک کام نہیں کر رہا، تو ہم اسے فوری درست کرتے ہیں
📋 عمومی سوالات (FAQs)
ہماری ویب سائٹ پر جلد ہی ایک “عمومی سوالات” (FAQs) کا سیکشن بھی شامل کیا جائے گا جہاں اکثر پوچھے جانے والے سوالات کے آسان جوابات موجود ہوں گے، جیسے:
-
ایپ ڈاؤنلوڈ کیوں نہیں ہو رہی؟
-
کون سی ایپ کس موبائل پر کام کرتی ہے؟
-
ویب سائٹ کتنی محفوظ ہے؟
-
ایپ کا پرانا ورژن کیسے حاصل کیا جائے؟
🛠️ ہم کیا بہتر کرنا چاہتے ہیں؟
ہم چاہتے ہیں کہ:
-
ہر صارف خوش اور مطمئن ہو
-
ہر مسئلہ جلد حل ہو
-
ہر تجویز کو سنا جائے
-
ہماری ویب سائٹ روز بروز بہتر ہو
اور یہ سب کچھ آپ کے تعاون سے ہی ممکن ہے۔
🤝 ہمارا وعدہ
-
آپ کا پیغام کبھی نظرانداز نہیں ہوگا
-
آپ کو بغیر کسی پیچیدگی کے مکمل جواب ملے گا
-
آپ کی پرائیویسی کا مکمل خیال رکھا جائے گا
-
آپ کی رائے کی قدر کی جائے گی
📬 مکمل رابطے کی معلومات
ویب سائٹ: https://d77.site/
ای میل: contact@d77.site
✅ آخر میں
D77 Site صرف ایک ویب سائٹ نہیں، بلکہ ایک ایسا پلیٹ فارم ہے جہاں ہر صارف کی رائے، سوال اور تجویز کو اہمیت دی جاتی ہے۔
اگر آپ کو کسی بھی قسم کا مسئلہ درپیش ہو، تو بلا جھجک ہم سے رابطہ کریں۔ ہم آپ کی مدد کے لیے موجود ہیں۔
آپ کا اعتماد ہی ہماری کامیابی ہے – شکریہ!